利用規約

第1条【規約への同意】
1.本規約は、当社が提供するマッチングサービス【Talksy】(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様(以下「会員」といいます)は、本規約の全文を確認し、その内容に同意したうえで本サービスを利用しなければなりません。
2・本サービスにアクセスし、アカウント登録を行い、または本サービスを実際に利用した時点で、会員は本規約に同意したものとみなされます。
3.本サービスは、異性紹介事業の届出を行ったうえで提供されるものであり、会員は、法令および本規約を遵守して利用するものとします。

第2条【本規約の適用】
1.本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約のほか、当社が別途定めるプライバシーポリシー、ガイドライン、注意事項、よくあるお問い合わせその他の規定(以下「個別規定」といいます)に従うものとします。
2.本規約と個別規定の内容が異なる場合、当該個別規定に特段の定めがあるときを除き、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
3.当社は、本サービスの円滑な運営および会員保護のため、必要に応じて個別規定を制定・変更することができるものとします。個別規定は、本サービス上に掲示した時点で効力を生じるものとします。
4.本サービスに関する取引のうち、料金の支払、返金、課金方式その他の取引条件については、特定商取引法に基づく表示および資金決済法に基づく表示が適用され、会員はこれに従うものとします。

第3条【本サービスの概要】
1.本サービスは、会員同士のコミュニケーションの機会を提供することを目的としたマッチングサービスであり、当社が定める方法により、プロフィール閲覧、マッチング、メッセージ送信その他のコミュニケーション機能を提供するものです。
2.本サービスは、会員間の出会い、交際、結婚その他の関係の成立を保証するものではなく、会員同士のコミュニケーションおよびその結果について、当社は一切の責任を負いません。
3.当社は、会員の安全性確保および適切な利用環境の維持のため、本人確認、年齢確認、投稿内容の確認、利用状況の監視その他の措置を行うことがあります。ただし、当社は会員の行動を完全に監視・保証するものではありません。
4.本サービスは、異性紹介事業の届出を行ったうえで提供されるものであり、会員は、法令および当社が定める各種規定に従って本サービスを利用するものとします。
5.当社は、会員に事前の通知を行うことなく、本サービスの全部または一部の内容を変更、追加、停止または終了することができるものとします。

第4条【本サービスの提供、無保証、変更および中止】
1.当社は、会員に対し、本規約に従って本サービスを提供します。ただし、本サービスの提供にあたり、当社はその完全性、正確性、有用性、継続性、特定目的への適合性等について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
2.本サービスは、会員の通信環境、端末の状態、アプリケーションのバージョン、外部サービスの状況その他の要因により、正常に利用できない場合があります。当社は、これらの要因に起因して会員に生じた不利益または損害について、一切の責任を負いません。
3.当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員への事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を変更、中断または終了することができるものとします。
(1) システムの保守点検または更新を行う場合
(2) 火災、停電、天災地変、感染症拡大、通信回線障害等の不可抗力が発生した場合
(3) 外部サービスの提供停止、法令の改正、行政指導その他の事情により、本サービスの継続が困難となった場合
(4) 当社が運営上または技術上の必要性を認めた場合
4.当社は、本サービスの変更、中断または終了により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
5.当社は、会員に対し、本サービスの提供に関連して特定の成果(マッチング、交際、結婚その他の関係の成立を含みますがこれらに限りません)を保証するものではありません。

第5条【利用資格】
1.本サービスを利用できるのは、以下のすべての条件を満たす者に限ります。
(1) 満18歳以上であり、かつ民法上の成年に達していること
(2) 独身であり、婚姻関係またはこれに類する関係(事実婚・内縁等)にないこと
(3) 本サービスの目的に沿って誠実に利用する意思を有すること
(4) 本規約および当社が定める各種規定に同意すること
(5) 反社会的勢力に該当せず、またはこれと関係を有しないこと
(6) 当社が定める本人確認・年齢確認手続を完了できること
2.当社は、会員が前項の条件を満たしているか否かを確認するため、必要な情報の提供を求めることができ、会員はこれに協力するものとします。
3.当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の拒否、アカウントの停止または削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽、不正確または不完全な内容が含まれている場合
(3) 過去に本サービスまたは当社が提供する他サービスにおいて利用停止等の措置を受けたことが判明した場合
(4) 反社会的勢力に該当する、または関係を有すると当社が判断した場合
(5) 本サービスの運営または他の会員の利用を妨害するおそれがあると当社が判断した場合
(6) その他、当社が会員として不適切であると合理的に判断した場合
4.当社は、前項に基づく措置により会員に生じた不利益または損害について、一切の責任を負いません。

第6条【利用者の責任および注意義務】
1.会員は、本サービスを自己の責任において利用するものとし、本サービスの利用に関連して生じた一切の行為および結果について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、自ら責任を負うものとします。
2.会員は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
(1) 法令、本規約および当社が定める各種規定に従って利用すること
(2) 他の会員または第三者の権利・利益を侵害しないこと
(3) 自己のアカウント情報、端末、通信環境を適切に管理し、不正利用を防止すること
(4) 本サービスを通じて知り得た情報を、相手方の同意なく第三者に開示しないこと
(5) 本サービスの利用に際して提供する情報が真実かつ正確であることを保証すること
3.会員は、本サービスを利用して他の会員とコミュニケーションを行う際、自らの判断と責任において行動し、必要な注意を払うものとします。当社は、会員間のトラブルについて、一切の責任を負いません。
4.会員は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないよう努めるものとします。
5.会員が本条に違反したことにより当社に損害が生じた場合、会員は当社に対し、その損害(弁護士費用を含む)を賠償するものとします。

第7条【知的所有権】
1.本サービスに関する一切の著作権、商標権、特許権、ノウハウ、デザイン、プログラム、データベースその他の知的財産権(以下「知的財産権」といいます)は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。会員は、当社または権利者の許諾なく、これらを利用(複製、改変、翻案、頒布、公開、送信、譲渡、貸与、リバースエンジニアリング等を含みます)してはなりません。
2.会員が本サービスを通じて投稿、送信または提供した文章、画像、動画、プロフィール情報その他のコンテンツ(以下「会員コンテンツ」といいます)の著作権は、当該会員に帰属します。ただし、会員は、当社に対し、以下の範囲で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
(1) 本サービスの提供、運営、改善のために必要な範囲での利用
(2) 不正利用の監視、調査、対応のための利用
(3) 法令または行政機関の要請に基づく利用
3.会員は、会員コンテンツについて、第三者の著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。会員コンテンツに関して第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。
4.当社は、会員コンテンツが本規約に違反すると判断した場合、事前の通知なく、当該コンテンツの削除、非表示、修正その他必要な措置を講じることができるものとします。
5.本条に基づく当社の権利行使または措置により会員に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第8条【禁止事項】
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。当社は、会員が本条に違反したと判断した場合、アカウントの停止・削除、投稿内容の削除、利用制限その他必要な措置を講じることができるものとします。
1. 法令違反・公序良俗違反に関する行為
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 反社会的勢力への利益供与、関与、またはこれを助長する行為
(3) 未成年者の利用を偽る行為、または未成年者を不適切に誘引する行為
2. 本サービスの目的に反する行為
(1) 既婚者、事実婚・内縁関係にある者による利用
(2) 交際・結婚以外の目的(営業、勧誘、投資、宗教、ネットワークビジネス、情報商材等)での利用
(3) 性的な出会いのみを目的とする利用、わいせつ行為の要求または助長
(4) 本サービスの運営を妨害する行為
3. 他の会員への迷惑行為・権利侵害行為
(1) 侮辱、誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、ストーキング行為
(2) 差別的、暴力的、または不快感を与える表現の投稿
(3) 他者の著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
(4) 他者になりすます行為、虚偽の情報を用いた登録・利用
4. 不正行為・システム悪用に関する行為
(1) アカウントの売買、譲渡、貸与、共有
(2) 不正アクセス、ハッキング、リバースエンジニアリング等の行為
(3) 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷を与える行為
(4) 当社が提供するアプリやシステムを改変、解析、複製する行為
5. 不適切なコンテンツの投稿
(1) わいせつ、暴力、残虐、差別、違法薬物等に関する内容
(2) 他者の不快感を誘発する画像・動画・文章
(3) 虚偽または誤解を招くプロフィール情報
(4) 個人情報(住所、電話番号、勤務先等)を不用意に公開する行為
6. その他、当社が不適切と判断する行為
(1) 本サービスの趣旨に照らして不適切と当社が判断する行為
(2) 当社または他の会員に不利益を与えるおそれのある行為
(3) 前各号に類する行為

第9条【個人情報の管理】
1.当社は、会員の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取得・管理・利用・保護します。会員は、本サービスの利用に先立ち、プライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意するものとします。
2.当社は、以下の目的の範囲内で、会員の個人情報を利用することができるものとします。
(1) 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
(2) 本人確認・年齢確認、不正利用防止、会員保護のため
(3) 会員からの問い合わせ対応、サポート提供のため
(4) 利用状況の分析、サービス改善、機能開発のため
(5) 法令または行政機関の要請に基づく対応のため
3.当社は、会員の個人情報について、法令に基づく場合または会員の同意がある場合を除き、第三者に提供しません。ただし、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合、当社は委託先に対し適切な管理を義務付けるものとします。
4.会員は、自らの個人情報を適切に管理し、第三者に不正利用されないよう十分に注意するものとします。会員の管理不備により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
5.会員が本サービスを退会した場合、当社は法令およびプライバシーポリシーに従い、必要な範囲で個人情報を保有または削除します。
6.当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じますが、当社の責めに帰すべき事由がない場合、これらに起因して会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条【契約期間および契約の終了】
1.本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます)は、会員が本規約に同意し、当社が定める方法により利用登録が完了した時点で成立し、会員が本サービスを退会するまで継続するものとします。
2.会員は、当社が定める手続に従い、いつでも本サービスを退会することができます。退会手続の完了をもって、本契約は終了するものとします。
3.当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本契約を解除し、アカウントの停止または削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽、不正確または不完全な内容が含まれている場合
(3) 不正行為、迷惑行為、違法行為その他当社が不適切と判断する行為があった場合
(4) 反社会的勢力に該当する、または関係を有すると当社が判断した場合
(5) 本サービスの運営を妨害した場合
(6) その他、当社が会員として不適切であると合理的に判断した場合
4.本契約が終了した場合、会員は本サービスに関する一切の権利を失い、当社は会員のアカウントおよび関連データを削除することができます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報については、この限りではありません。
5.本契約の終了前に会員が行った行為に基づき当社または第三者に損害が生じた場合、本契約終了後であっても、会員はその責任を負うものとします。
6.本契約の終了により会員に生じた損害について、当社は当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第11条【無料会員と有料会員とプレミアム会員、および利用料金】
1.本サービスには、一部のサービスおよび機能を除き、無料でご利用いただけます。他の会員とのメッセージのやり取りや通話機能といったサービスおよび追加機能を利用するには、本サービスの有料会員またはプレミアム会員になる必要があります。最新の有料プランと利用料金に関する詳細は、各事項についての説明のページをご覧ください。本サービスに加入する際に開示される加入方針は、本規約の一部であることをご注意ください。
2.ほかの会員と連絡をとるなどの追加の機能やサービスを利用するためには、本サービスの有料会員になる必要があります。他の会員と音声・ビデオ通話をするなどの追加の機能やサービスを利用するためには、本サービスのプレミアム会員になる必要があります。またプレミアム会員になるには、事前に有料会員になる必要があります。なお、有料会員またプレミアム会員のお申し込み後のプランの変更はお受けできませんのでご了承ください。
3.有料会員およびプレミアム会員の利用料金、支払方法、更新方法、課金タイミングその他の条件は、当社が別途定め、本サービス内に表示するものとします。会員は、当該条件に同意したうえで有料サービスを利用するものとします。
4.有料会員およびプレミアム会員の利用期間は、当社が定める契約期間とし、会員が自動更新を停止しない限り、同一条件で自動的に更新されるものとします。
5.会員が有料会員またはプレミアム会員の契約期間中に退会した場合、または当社が本規約に基づきアカウント停止・削除等の措置を行った場合であっても、当社は既に支払われた利用料金の返金を法令に定めがある場合を除き、行いません。
6.会員は、利用料金の支払に関し、決済事業者の利用規約その他の条件に従うものとします。決済事業者との間で紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
7.当社は、料金体系、会員区分、提供機能その他の有料サービスに関する内容を、会員への事前通知なく変更することができるものとします。ただし、変更後の料金は、変更後に新たに契約または更新される利用期間に適用されます。
8.会員が利用料金の支払を遅滞した場合、当社は当該会員に対し、有料サービスの利用停止、アカウントの制限または削除その他必要な措置を講じることができるものとします。

第12条【ポイント】
1.本サービスにおいて、会員は、メッセージ送信その他当社が定める機能を利用するためのポイント(以下「ポイント」といいます)を購入し、取得することができます。ポイントの価格、購入方法、利用可能範囲その他の詳細は、当社が別途定め、本サービス内に表示するものとします。
2.ポイントは、本サービス内でのみ利用でき、現金その他の通貨、財産的価値への交換、第三者への譲渡、貸与、売買、相続等はできません。
3.ポイントの有効期限は、当社が別途定め、本サービス内に表示するものとします。有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効し、いかなる理由があっても返還または補填は行いません。
4.会員がポイントを購入する場合、その代金の支払方法、決済条件、購入単位その他の条件は、当社が別途定める内容に従うものとします。購入されたポイントについて、当社は法令に定めがある場合を除き、返金を行いません。
5.当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、ポイントの利用停止、没収、アカウントの停止または削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
(1) 不正行為、違法行為、または本規約に違反する行為があった場合
(2) 不正な手段によりポイントを取得した場合
(3) その他、当社がポイントの利用が不適切であると判断した場合
6.本サービスの終了、アカウントの削除または本契約の終了に伴い、会員が保有するポイントは失効します。当社は、失効したポイントについて、返金その他の補償を行いません。
7.当社は、ポイント制度の内容(購入方法、利用範囲、有効期限、料金体系等)を、会員への事前通知なく変更または廃止することができるものとします。ただし、変更後の条件は、変更後に新たに付与または購入されたポイントに適用されます。

第13条【投稿の削除、サービスの利用停止、アカウント削除について】
1.当社は、会員が本規約に違反した場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、会員が本サービスに投稿した文章、画像、動画その他のコンテンツ(以下「投稿内容」といいます)を削除し、または非表示とすることができるものとします。
2.当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウントの一時停止または削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
(1) 本規約または当社が定める各種規定に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽、不正確または不完全な内容が含まれている場合
(3) 不正行為、迷惑行為、違法行為、または他の会員への危険行為があった場合
(4) 反社会的勢力に該当する、または関係を有すると当社が判断した場合
(5) 本サービスの運営を妨害した場合
(6) 長期間にわたり本サービスの利用が確認できない場合
(7) その他、当社が会員として不適切であると合理的に判断した場合
3.当社は、前項の措置を講じる理由について会員に開示する義務を負わないものとします。
4.当社は、投稿内容の削除、利用停止、アカウント削除その他の措置により会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
5.アカウントが削除された場合、会員は本サービスに関する一切の権利を失い、当社は会員の投稿内容および関連データを削除または保持することができます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報についてはこの限りではありません。
6.会員が本条に基づく措置を受けた場合であっても、既に支払われた利用料金、購入済みポイントその他の対価について、当社は返金を法令に定めがある場合を除き、行いません。

第14条【当社に対する補償】
1.会員が本規約に違反し、または会員の故意・過失により当社に損害が生じた場合、会員は当社に対し、当該損害を賠償するものとします。
2.会員が本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争を生じさせ、または第三者から当社に対して請求(損害賠償請求、差止請求、苦情申立て等を含みます)がなされた場合、会員は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
3.前項の請求により当社が損害(弁護士費用、調査費用、対応に要した人件費その他一切の費用を含みます)を被った場合、会員は当社に対し、当該損害を補償するものとします。
4.当社が会員に代わって第三者との紛争対応を行った場合、会員は当社が負担した費用および損害を、当社が請求した時点で速やかに支払うものとします。
5.本条に基づく補償義務は、本契約終了後もなお有効に存続するものとします。

第15条【会員データおよびコンテンツの取り扱い】
1.当社は、会員が本サービスに登録した情報、投稿した文章・画像・動画その他のコンテンツ(以下「会員データ」といいます)を、本規約およびプライバシーポリシーに従い、適切に管理します。
2.当社は、会員データについて、以下の目的の範囲内で利用することができるものとします。
(1) 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
(2) 不正利用の監視、調査、対応のため
(3) 会員サポート、問い合わせ対応のため
(4) 法令または行政機関の要請に基づく対応のため
3.当社は、会員データが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該データの削除、非表示、修正その他必要な措置を講じることができるものとします。
(1) 本規約または当社が定める各種規定に違反する場合
(2) 他の会員または第三者の権利・利益を侵害するおそれがある場合
(3) 不正行為、違法行為、または不適切な内容が含まれる場合
(4) 本サービスの運営に支障をきたすおそれがある場合
当社は、会員データのバックアップを保証するものではなく、会員は自己の責任において必要なデータを保存するものとします。当社は、会員データの消失、破損、変更等により会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4.会員が退会した場合、またはアカウントが削除された場合、当社は会員データを削除または保持することができます。ただし、法令に基づき保存が必要な情報については、この限りではありません。
5.会員は、会員データに関して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

第16条【権利義務などの譲渡】
1.会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく地位、権利または義務の全部または一部を、第三者に譲渡、承継、貸与、担保提供その他の方法により処分してはならないものとします。
2.当社は、本サービスに関する事業の全部または一部を第三者に譲渡し、または会社分割、合併その他の事業再編を行う場合、本規約に基づく地位、権利および義務を当該第三者に承継させることができるものとします。会員は、これにあらかじめ同意するものとします。
3.前項に基づく事業譲渡または承継が行われた場合、会員の個人情報その他の情報についても、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび法令に従い、承継先に引き継がれるものとします。
4.当社が本条に基づき権利義務を譲渡または承継したことにより会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第17条【サービスの変更】
1.当社は、会員への事前通知の有無にかかわらず、本サービスの内容(提供機能、仕様、デザイン、利用条件等を含みますがこれらに限りません)を、当社の判断により変更、追加または廃止することができるものとします。
2.当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断または終了することができるものとします。
(1) システムの保守点検、更新、障害対応を行う場合
(2) 火災、停電、天災地変、感染症拡大、通信障害等の不可抗力が発生した場合
(3) 外部サービスの停止、法令の改正、行政指導その他の事情により、本サービスの継続が困難となった場合
(4) 当社が運営上または技術上の必要性を認めた場合
3.当社は、本サービスの変更、中断または終了により会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4.本サービスの変更、中断または終了が行われた場合であっても、会員が既に支払った利用料金、購入済みポイントその他の対価について、当社は返金を法令に定めがある場合を除き、行いません。
5.当社は、本サービスの変更内容または中断・終了に関する情報を、当社が適切と判断する方法により会員に通知するものとします。ただし、緊急の場合またはやむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

第18条【会員間の紛争】
1.会員は、本サービスを通じて他の会員と行うコミュニケーション、面会、交際その他一切の行為について、自らの判断と責任において行うものとします。当社は、会員間で発生した紛争、トラブル、事故等について、一切の責任を負いません。
2.会員間で紛争が発生した場合、当該会員は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に対し、いかなる請求も行わないものとします。
3.当社は、会員間の紛争に関して、必要と判断した場合に限り、事実確認のための調査、アカウントの利用制限、投稿内容の削除その他の措置を講じることができます。ただし、当社はこれらの措置を行う義務を負うものではありません。
4.会員は、会員間の紛争に関連して当社に損害(弁護士費用、調査費用、対応に要した人件費その他一切の費用を含みます)が生じた場合、当社の請求に基づき、当該損害を賠償するものとします。
5.会員は、他の会員とのやり取りに際し、必要な安全対策(身元確認、待ち合わせ場所の選定、個人情報の管理等)を自ら講じるものとし、当社はこれらに関して助言または保証を行うものではありません。

第19条【子どもの安全基準に関するポリシーについて】
CSAE(Child Sexual Abuse and Exploitation)は児童を性的に搾取、虐待、危険にさらすコンテンツや行為など、児童の性的虐待と搾取を指し、性的搾取を目的とした児童への性的な誘いかけ、児童へのセクストーション、性的目的での児童の人身売買、その他児童に対する性的搾取が含まれます。
CSAM(Child Sexual Abuse Material)は、児童を性的に搾取、虐待、危険にさらすコンテンツや行為など、児童の性的虐待と搾取を指します。
CSAE、CSAMは違法行為であり、本サービスを使ってこのコンテンツを保存または共有することを禁止いたします。

また、会員が上記のCSAE、CSAMの禁止行為を行った、又は行うおそれがあると弊社が判断した場合、会員に通知することなく、該当する内容のデータまたはコンテンツの削除、当該会員に対して注意を促す表示を行う、または利用制限もしくは強制退会させることができるものとします。
必要に応じて下記日本インターネットホットラインセンターに報告をいたします。
問い合わせ先:日本インターネットホットラインセンター
ウェブサイト:www.internethotline.jp

CSAE、CSAMに該当する行為を見かけたら、お問い合わせ窓口(talksy.official@gmail.com)よりご報告いただけます。

第20条【免責事項】
1.当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事項についていかなる保証も行いません。
(1) 本サービスが常に正常に動作すること
(2) 本サービスにエラー、障害、バグ、不具合が生じないこと
(3) 本サービスが会員の特定の目的に適合すること
(4) 本サービスを通じて得られる情報が正確、完全、最新であること
2.当社は、以下の事由により会員に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
(1) システム障害、通信回線の混雑・断絶、サーバートラブル等によるサービス中断
(2) 会員間のトラブル、紛争、事故、詐欺、誤解等
(3) 会員の端末、通信環境、設定等に起因する不具合
(4) 会員の認証情報の管理不備による不正利用
(5) 投稿内容の削除、アカウント停止・削除その他当社が行った措置
(6) 外部サービス、外部システム、決済事業者等の障害または仕様変更
3.当社は、会員が本サービスを利用することにより第三者に対して損害を与えた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4.当社は、会員が本サービスを利用することにより被った精神的損害、逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
5.当社が責任を負う場合であっても、その範囲は、会員が当該損害発生月に支払った利用料金の過去1カ月分を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
6.本条の規定は、本契約終了後も有効に存続するものとします。

第21条【反社会的勢力の排除】
1.会員は、自らが次のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)
(2) 反社会的勢力と現在または過去において関係を有していた者
(3) 反社会的勢力を利用し、またはその活動に協力・関与する者
(4) 反社会的勢力に対して資金提供、便宜供与その他の利益供与を行う者
2.会員は、反社会的勢力を利用して以下の行為を行わないことを保証するものとします。
(1) 当社または他の会員に対する脅迫、暴力的行為
(2) 法的責任を超えた不当要求
(3) 名誉毀損、信用毀損、業務妨害に該当する行為
(4) その他、反社会的勢力の関与が疑われる行為
3.当社は、会員が前二項のいずれかに違反した、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、以下の措置を講じることができるものとします。
(1) アカウントの停止または削除
(2) 投稿内容の削除または非表示
(3) 利用契約の解除
(4) 必要に応じた警察・行政機関への通報
4.前項の措置により会員に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
5.会員が本条に違反したことにより当社に損害(弁護士費用、調査費用、対応に要した人件費その他一切の費用を含みます)が生じた場合、会員は当社に対し、当該損害を賠償するものとします。
6.本条の規定は、本契約終了後も有効に存続するものとします。

第22条【本サービス利用上の注意】
1.会員は、本サービスを利用するにあたり、自己の判断と責任において行動し、必要な注意を払うものとします。当社は、会員の不注意または判断ミスにより生じた損害について、一切の責任を負いません。
2.会員は、本サービスを通じて知り得た他の会員の情報を、相手方の同意なく第三者に開示、提供、共有してはならず、個人情報の取り扱いについて十分な注意を払うものとします。
3.会員は、他の会員とのやり取りに際し、以下の事項に特に注意するものとします。
(1) 相手方の身元、年齢、プロフィール内容が事実であることを当社が保証するものではないこと
(2) 初対面の相手との面会には十分な安全対策を講じる必要があること
(3) 金銭の貸し借り、投資、ビジネス勧誘等に関する提案には応じないこと
(4) 個人情報や連絡先の開示は慎重に行うこと
4.当社は、会員間のメッセージ内容、投稿内容、行動等を監視する義務を負うものではありません。ただし、必要と判断した場合には、調査、削除、利用制限等の措置を講じることがあります。
5.本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信環境等は、会員の責任と費用において準備・維持するものとします。当社は、通信環境の不具合等により会員に生じた損害について責任を負いません。
6.会員は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
7.当社は、会員が本サービスを利用することにより期待する成果(交際、結婚、マッチング成功等)を保証するものではありません。

第23条【本サービスおよび利用規約の変更】
1.当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員への事前通知の有無にかかわらず、本サービスの内容または本規約の全部または一部を変更することができるものとします。
(1) 本規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、内容の相当性、変更後の内容の合理性その他の事情に照らして合理的であるとき
2.当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス内への掲示、電子メールによる通知その他当社が適切と判断する方法により会員に周知します。
3.前項の効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
4.当社は、本サービスの変更または本規約の変更により会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
5.本サービスの内容変更または規約変更に伴い、会員が既に支払った利用料金、購入済みポイントその他の対価について、当社は返金を行いません。

第24条【定めのない事項】
会員は、本規約に定めのない事項について、当社が別に定めるところに従うものとします。

第25条【準拠法】
当社が運営する本サービスにおいて発生する問題の解釈、及び履行等については日本国の法律に準拠するものとします。

第26条【誠実協議】
本サービスに関して、会員と当社との間で問題が生じた場合には、双方とも誠意をもって協議し、その解決に努めるものとします。

第27条【合意管轄】
前条の協議によっても疑義、問題が解決しない場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

制定日:2026年1月8日